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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES POUR LES CHAMBRES
En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir lu et accepté nos conditions générales de vente.
RÉSERVATIONS
Les réservations se font par courriel, en remplissant le formulaire sur notre site ou par téléphone.
Les dates demandées sont considérées dans un premier temps comme une option. Pour que la réservation soit confirmée, nous vous demandons de nous faire parvenir sous 7 jours (une semaine) un chèque de caution de 50 euros par chambre (qu’il s’agisse ou non d’un coffret cadeau). Ce chèque vous est rendu lors de votre départ.
Ce montant vous est rappelé au moment de l’entretien téléphonique ou de la réponse par mail.
Passé le délai de 7 jours (une semaine), si le chèque de caution n’est pas réceptionné au gîte de l'écluse, l’option est levée et la date pressentie est remise en disponibilité à la location, sauf accord de notre part.
A réception du chèque d'acompte, l’option initiale devient une confirmation définitive. Cette réception ne fait pas l’objet d’accusé de réception, sauf par courriel sur demande express de l’émetteur.
PAIEMENT
L'intégralité du solde sera réglée à votre départ, lorsque vous nous rendez les clefs de votre chambre.
MODE DE PAIEMENT
Espèces - Chèques (compte français) - Carte bancaire - Virement bancaire - Chèques vacances.
ANNULATION
Plus de 15 jours avant la date choisie : le chèque de caution est détruit avec votre accord écrit, vous est renvoyé si vous le souhaitez (à l'adresse du chèque) ou est retenu pour une nouvelle date choisie en commun ;
15 jours et moins : encaissement du chèque de caution SANS REMBOURSEMENT, sauf cas de force majeure (voir ci-dessous)
MOTIFS D’ANNULATIONS
Les règles ci-dessus s’appliquent quelque soit le motif invoqué tel que : convenance personnelle, panne mécanique, intempéries mineures.
Néanmoins, en cas de force majeure grave (hospitalisation, décès d’un proche) dûment justifiée, la caution ne sera pas retenue. Le chèque est alors détruit avec votre accord écrit ou retenu pour une nouvelle date choisie en commun.
Si vous ne vous présentez pas le jour dit, cela est assimilé à une annulation tardive et entraînera donc la retenue de la totalité du chèque de caution, hors cas de force majeure dûment justifié.
Un départ anticipé ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement ou remise de notre part.
AUTRES
Les animaux ne sont pas acceptés dans les chambres, sauf les chiens guides d'handicap.
En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir lu et accepté nos conditions générales de vente.
RÉSERVATIONS
Les réservations se font par courriel, en remplissant le formulaire sur notre site ou par téléphone.
Les dates demandées sont considérées dans un premier temps comme une option. Pour que la réservation soit confirmée, nous vous demandons de nous faire parvenir sous 7 jours (une semaine) un chèque de caution de 50 euros par chambre (qu’il s’agisse ou non d’un coffret cadeau). Ce chèque vous est rendu lors de votre départ.
Ce montant vous est rappelé au moment de l’entretien téléphonique ou de la réponse par mail.
Passé le délai de 7 jours (une semaine), si le chèque de caution n’est pas réceptionné au gîte de l'écluse, l’option est levée et la date pressentie est remise en disponibilité à la location, sauf accord de notre part.
A réception du chèque d'acompte, l’option initiale devient une confirmation définitive. Cette réception ne fait pas l’objet d’accusé de réception, sauf par courriel sur demande express de l’émetteur.
PAIEMENT
L'intégralité du solde sera réglée à votre départ, lorsque vous nous rendez les clefs de votre chambre.
MODE DE PAIEMENT
Espèces - Chèques (compte français) - Carte bancaire - Virement bancaire - Chèques vacances.
ANNULATION
Plus de 15 jours avant la date choisie : le chèque de caution est détruit avec votre accord écrit, vous est renvoyé si vous le souhaitez (à l'adresse du chèque) ou est retenu pour une nouvelle date choisie en commun ;
15 jours et moins : encaissement du chèque de caution SANS REMBOURSEMENT, sauf cas de force majeure (voir ci-dessous)
MOTIFS D’ANNULATIONS
Les règles ci-dessus s’appliquent quelque soit le motif invoqué tel que : convenance personnelle, panne mécanique, intempéries mineures.
Néanmoins, en cas de force majeure grave (hospitalisation, décès d’un proche) dûment justifiée, la caution ne sera pas retenue. Le chèque est alors détruit avec votre accord écrit ou retenu pour une nouvelle date choisie en commun.
Si vous ne vous présentez pas le jour dit, cela est assimilé à une annulation tardive et entraînera donc la retenue de la totalité du chèque de caution, hors cas de force majeure dûment justifié.
Un départ anticipé ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement ou remise de notre part.
AUTRES
Les animaux ne sont pas acceptés dans les chambres, sauf les chiens guides d'handicap.
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES POUR LES GÎTES
En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir lu et accepté nos conditions générales de vente.
RÉSERVATIONS
Les réservations se font soit par courriel, soit en remplissant le formulaire sur notre site ou par téléphone au 03 80 49 27 12.
Les dates demandées sont considérées dans un premier temps comme une option. Pour que la réservation soit confirmée, nous vous demandons de nous faire parvenir sous 7 jours (une semaine) un chèque d'acompte de 30% du montant du séjour.
Ce montant vous est rappelé au moment de l’entretien téléphonique ou de l'envoi du contrat de location par mail.
Passé le délai de 7 jours (une semaine), si le chèque d'acompte n’est pas réceptionné à l’Ecluse, l’option est levée et la date pressentie est remise en disponibilité à la location.
A réception du chèque d'acompte, l’option initiale devient une confirmation définitive. Cette réception ne fait pas l’objet d’accusé de réception, sauf par courriel sur demande express de l’émetteur.
PAIEMENT
L'intégralité du solde sera réglée à votre arrivée. L’intégralité du solde sera réglée à votre arrivée. Nous vous demanderons en outre :
• un chèque de dépôt de garantie de 100 euros (cent euros).
• un chèque de provision de fin de séjour correspondant au montant du ménage de 50 euros (cinquante euros) qui vous sera rendu si l’état de propreté du gîte correspond à l’état en entrant. Ce chèque ne vous sera pas rendu en cas de départ matinal (avant 8 heures le jour de votre départ) sans que nous ayons pu constater ensemble l’état du gîte.
Ces chèques vous seront rendus après l'état des lieux en fin de séjour sans que nous ayons constaté ensemble de problèmes avérés entre votre entrée et votre sortie des lieux.
MODE DE PAIEMENT
Espèces - Chèques (compte français) - Carte bancaire - Virement bancaire - Chèques vacances.
ANNULATION
Plus de 15 jours avant la date choisie : le chèque d'acompte est détruit avec votre accord écrit, vous est renvoyé si vous le souhaitez (à l'adresse du chèque) ou est retenu pour une nouvelle date choisie en commun ;
Entre 15 jours et 8 jours : encaissement du chèque d'acompte et remboursement à hauteur de 50% de l'acompte par chèque ;
8 jours et moins : encaissement du chèque d'acompte SANS REMBOURSEMENT.
MOTIFS D’ANNULATIONS
Les règles ci-dessus s’appliquent quelque soit le motif invoqué tel que : convenance personnelle, panne mécanique, intempéries mineures.
Néanmoins, en cas de force majeure grave (hospitalisation, décès d’un proche) dûment justifiée, la caution ne sera pas retenue. Le chèque est alors détruit avec votre accord écrit ou retenu pour une nouvelle date choisie en commun.
Si vous ne vous présentez pas le jour dit, cela est assimilé à une annulation tardive et entraînera donc la retenue de la totalité de l'acompte, hors cas de force majeure dûment justifié.
Un départ anticipé ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement ou remise de notre part.
AUTRES
Les animaux ne sont pas acceptés dans les gîtes, sauf les chiens guides d'handicap.
En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir lu et accepté nos conditions générales de vente.
RÉSERVATIONS
Les réservations se font soit par courriel, soit en remplissant le formulaire sur notre site ou par téléphone au 03 80 49 27 12.
Les dates demandées sont considérées dans un premier temps comme une option. Pour que la réservation soit confirmée, nous vous demandons de nous faire parvenir sous 7 jours (une semaine) un chèque d'acompte de 30% du montant du séjour.
Ce montant vous est rappelé au moment de l’entretien téléphonique ou de l'envoi du contrat de location par mail.
Passé le délai de 7 jours (une semaine), si le chèque d'acompte n’est pas réceptionné à l’Ecluse, l’option est levée et la date pressentie est remise en disponibilité à la location.
A réception du chèque d'acompte, l’option initiale devient une confirmation définitive. Cette réception ne fait pas l’objet d’accusé de réception, sauf par courriel sur demande express de l’émetteur.
PAIEMENT
L'intégralité du solde sera réglée à votre arrivée. L’intégralité du solde sera réglée à votre arrivée. Nous vous demanderons en outre :
• un chèque de dépôt de garantie de 100 euros (cent euros).
• un chèque de provision de fin de séjour correspondant au montant du ménage de 50 euros (cinquante euros) qui vous sera rendu si l’état de propreté du gîte correspond à l’état en entrant. Ce chèque ne vous sera pas rendu en cas de départ matinal (avant 8 heures le jour de votre départ) sans que nous ayons pu constater ensemble l’état du gîte.
Ces chèques vous seront rendus après l'état des lieux en fin de séjour sans que nous ayons constaté ensemble de problèmes avérés entre votre entrée et votre sortie des lieux.
MODE DE PAIEMENT
Espèces - Chèques (compte français) - Carte bancaire - Virement bancaire - Chèques vacances.
ANNULATION
Plus de 15 jours avant la date choisie : le chèque d'acompte est détruit avec votre accord écrit, vous est renvoyé si vous le souhaitez (à l'adresse du chèque) ou est retenu pour une nouvelle date choisie en commun ;
Entre 15 jours et 8 jours : encaissement du chèque d'acompte et remboursement à hauteur de 50% de l'acompte par chèque ;
8 jours et moins : encaissement du chèque d'acompte SANS REMBOURSEMENT.
MOTIFS D’ANNULATIONS
Les règles ci-dessus s’appliquent quelque soit le motif invoqué tel que : convenance personnelle, panne mécanique, intempéries mineures.
Néanmoins, en cas de force majeure grave (hospitalisation, décès d’un proche) dûment justifiée, la caution ne sera pas retenue. Le chèque est alors détruit avec votre accord écrit ou retenu pour une nouvelle date choisie en commun.
Si vous ne vous présentez pas le jour dit, cela est assimilé à une annulation tardive et entraînera donc la retenue de la totalité de l'acompte, hors cas de force majeure dûment justifié.
Un départ anticipé ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement ou remise de notre part.
AUTRES
Les animaux ne sont pas acceptés dans les gîtes, sauf les chiens guides d'handicap.
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